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Cómo registrarte Envía un correo a contacto@shakespheremexico.com con el asunto “Registro Mayorista”. Incluye la siguiente información: Nombre de tu negocio RFC o razón social Correo electrónico y teléfono de contacto Dirección de envío Volumen aproximado de compra inicial Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte precios especiales y condiciones de compra al mayoreo. Contacto Para dudas o información adicional, escríbenos a:contacto@shakespheremexico.com

Ventas para Mayoristas En ShakeSphere México ofrecemos oportunidades especiales para distribuidores y negocios que deseen vender nuestros productos a precios preferenciales por volumen. Beneficios de ser mayorista Precios especiales por compras al mayoreo. Acceso a promociones exclusivas para distribuidores. Productos de alta calidad y durabilidad, ideales para revender. Atención personalizada para tu negocio. Requisitos para mayoristas Compra mínima de [cantidad mínima de productos o monto] por pedido. Registro como distribuidor enviando tus datos comerciales. Proporcionar información de contacto válida (correo y teléfono).  

Información de Envíos En ShakeSphere México nos aseguramos de que recibas tus productos de manera rápida y segura. Cobertura Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías confiables. Costos de envío El costo se calcula automáticamente en el carrito de compras según tu dirección y el peso/volumen de los productos. En compras que cumplan con nuestras promociones de envío gratis, este se aplicará de forma automática al finalizar la compra. Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y estado de destino. Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu pago. En temporadas altas, promociones especiales o factores externos (clima, logística de paquetería, etc.) el tiempo de entrega puede extenderse. Rastreo de pedidos Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para rastrearlo directamente en la página de la paquetería asignada. Recomendaciones Verifica que tu dirección de envío sea correcta y completa antes de finalizar la compra. En caso de que el paquete llegue dañado o abierto, te recomendamos no recibirlo y reportarlo de inmediato a la paquetería y a nuestro equipo de atención al cliente en: contacto@shakespheremexico.com.

Contáctanos En ShakeSphere México estamos para ayudarte. Si tienes dudas sobre tu pedido, nuestros productos o cualquier otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: Correo electrónico: contacto@shakespheremexico.com Horario de atención:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pmSábados de 10:00 am a 2:00 pm

Preguntas Frecuentes (FAQ) 1. ¿Dónde realizan envíos? Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías seguras y confiables. 2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En temporadas altas puede tardar un poco más. 3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Al enviarse tu compra, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para rastrear el pedido directamente en la página de la paquetería. 4. ¿Cuál es el costo de envío? El costo depende de tu ubicación y del peso/volumen de los productos. Se calcula automáticamente al momento de la compra. 5. ¿Aceptan devoluciones o cambios? Sí, siempre que el producto presente defectos de fábrica o no corresponda con tu pedido. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información. 6. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos mediante plataformas seguras disponibles en Shopify. 7. ¿Es seguro comprar en su tienda? Sí. Nuestra tienda cuenta con sistemas de pago seguros y protegemos tu información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. 8. ¿Puedo cancelar mi pedido? Las cancelaciones solo se aceptan si el pedido aún no ha sido enviado. Contáctanos lo antes posible a: contacto@shakespheremexico.com. 9. ¿Ofrecen envío gratis? Sí, en compras que cumplan con las promociones vigentes. Se aplicará automáticamente en tu carrito si tu pedido es elegible. 10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes? Puedes escribirnos a:📧 contacto@shakespheremexico.com

Política de Envíos En ShakeSphere México nos aseguramos de que tus productos lleguen de manera rápida y segura. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío: 1. Cobertura Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables y seguras. 2. Costos de envío El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra y depende de la dirección de entrega y el peso/volumen del pedido. En compras que cumplan con las promociones de envío gratuito, este se aplicará de forma automática al finalizar la orden. 3. Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación del cliente. En temporadas altas, promociones o situaciones externas (clima, logística de paquetería, etc.) los tiempos de entrega pueden variar. 4. Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. 5. Rastreo de pedidos Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear el envío directamente en la página de la paquetería. 6. Responsabilidad en la entrega Es importante proporcionar correctamente la dirección de entrega. ShakeSphere México no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionadas por datos incorrectos o incompletos. Si la paquetería no logra entregar el pedido tras varios intentos, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío. 7. Envíos dañados o con incidencias En caso de recibir un paquete dañado o abierto, se recomienda no recibirlo y reportarlo inmediatamente a la paquetería y a nuestro equipo de atención al cliente a través de: contacto@shakespheremexico.com. 8. Contacto Para cualquier duda o aclaración relacionada con envíos, contáctanos en:📧 contacto@shakespheremexico.com

Términos de Servicio Bienvenido a ShakeSphere México. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.shakespheremexico.com, así como al realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted acepta los presentes Términos de Servicio. Le pedimos que los lea cuidadosamente antes de usar nuestro sitio. 1. Uso del sitio Usted se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y de acuerdo con las leyes aplicables en México. Está prohibido realizar fraudes, intentos de suplantación de identidad o cualquier acción que pueda dañar la operación del sitio. 2. Información del producto En ShakeSphere México nos esforzamos por mostrar de manera precisa las características, imágenes y descripciones de los productos. Sin embargo, no garantizamos que los colores o detalles se vean exactamente iguales en su dispositivo. 3. Precios y disponibilidad Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. En caso de error en el precio o descripción, nos reservamos el derecho de cancelar o corregir la orden, notificando al cliente oportunamente. 4. Proceso de compra Al realizar una compra, usted se compromete a proporcionar datos verdaderos y actualizados. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido. 5. Pagos Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias y plataformas seguras disponibles en Shopify. Los datos de pago son procesados por proveedores externos y ShakeSphere México no almacena información sensible de tarjetas. 6. Envíos Los tiempos y costos de envío se muestran al momento de la compra. ShakeSphere México no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería o situaciones externas fuera de nuestro control. 7. Devoluciones y reembolsos Contamos con una política de reembolsos y devoluciones clara, la cual puedes consultar en la sección “Política de Reembolsos” de nuestra página web. 8. Propiedad intelectual Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de ShakeSphere México o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido copiar, distribuir o utilizar dicho contenido sin autorización expresa. 9. Limitación de responsabilidad ShakeSphere México no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos de manera distinta a la recomendada por el fabricante. El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente. 10. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. 11. Contacto Si tiene dudas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros en:📧 contacto@shakespheremexico.com

Política de Reembolsos En ShakeSphere México queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, ponemos a tu disposición nuestra política de reembolsos: 1. Condiciones para solicitar un reembolso Podrás solicitar un reembolso en los siguientes casos: El producto llegó dañado o con defectos de fábrica. El producto enviado no corresponde al solicitado. No recibiste tu pedido dentro del plazo establecido por causas atribuibles a ShakeSphere México. 2. Plazos Cuentas con 7 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un reembolso. Pasado este plazo, no podremos procesar tu solicitud. 3. Procedimiento Para solicitar un reembolso deberás: Enviar un correo a contacto@shakespheremexico.com con el asunto “Solicitud de reembolso”. Incluir tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la solicitud. Adjuntar fotografías claras del producto (en caso de defecto o daño). Nuestro equipo revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas hábiles. 4. Método de reembolso Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación depende de la institución bancaria o plataforma de pago (generalmente de 5 a 10 días hábiles). 5. Excepciones No aplican reembolsos en los siguientes casos: Productos en oferta o liquidación. Daños ocasionados por uso indebido del producto. Solicitudes realizadas fuera del plazo establecido. 6. Cambios por otro producto En lugar de reembolso, puedes solicitar el cambio del producto por otro de igual valor o un cupón por el monto pagado para futuras compras, sujeto a disponibilidad. 7. Contacto Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos a:📧 contacto@shakespheremexico.com

Aviso de Privacidad ShakeSphere México, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: 1. Finalidades del tratamiento de sus datos Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades: Procesar y dar seguimiento a sus pedidos en línea. Realizar envíos y entregas de productos adquiridos en nuestra tienda. Brindar atención al cliente y soporte postventa. Informarle sobre promociones, lanzamientos, descuentos o nuevos productos de ShakeSphere México. 2. Datos personales que recabamos Podemos recabar de usted los siguientes datos: Nombre completo. Teléfono y/o correo electrónico. Dirección de envío y facturación. Datos de pago (nunca almacenamos información completa de tarjetas). 3. Opciones y medios para limitar el uso de sus datos Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales en cualquier momento enviando un correo a: contacto@shakespheremexico.com con el asunto “Cancelar suscripción”. 4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso. Asimismo, puede: Rectificarlos si son inexactos o incompletos. Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas. Oponerse al uso de los mismos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: contacto@shakespheremexico.com. 5. Transferencia de datos Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo lo estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o de servicio (por ejemplo, empresas de mensajería). 6. Cambios al aviso de privacidad Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente aviso de privacidad, mismas que se publicarán en nuestra página web: www.shakespheremexico.com. 7. Contacto Si tiene alguna duda sobre este aviso, puede contactarnos en:📧 contacto@shakespheremexico.com